Примеры воронок продаж.
Оконные компании
При объединении продаж и производства:
Воронка “Продажи и производство”:
- Новая сделка
- Замер назначен
- Замер проведён (предложение сделано)
- Предоплата получена
- Заказ изготовлен
- Монтаж сделан, доплата получена
При разделении продаж и производства:
Воронка “Продажи”:
- Новая сделка
- Замер назначен
- Замер проведён (предложение сделано)
- Предоплата получена
Воронка “Производство”:
- Заказ передан в производство
- Заказ изготовлен
- Дата монтажа назначена
- Монтаж сделан, доплата получена
Стадии “Заказ изготовлен” и “Дата монтажа назначена” можно объединить.
Дополнительные воронки:
Воронка “Дополнительные продажи / Сервис”:
- Новая сделка
- Предложение сделано
- Монтаж назначен
- Монтаж сделан, оплата получена
Воронка “Рекламации”:
- Новая рекламация
- Работа по рекламации начата
- Дата монтажа назначена
- Исправление выполнено
Натяжные потолки
При объединении продаж и монтажа:
Воронка “Продажи и монтаж”:
- Новая сделка
- Замер назначен
- Замер проведён (предложение сделано)
- Предоплата получена
- Заказ подготовлен
- Монтаж сделан, доплата получена
При разделении продаж и монтажа:
Воронка “Продажи”:
- Новая сделка
- Замер назначен
- Замер проведён (предложение сделано)
- Предоплата получена
Воронка “Монтаж”:
- Заказ передан в производство
- Заказ подготовлен
- Монтаж сделан, доплата получена
Установка кондиционеров
При объединении продаж и монтажа:
Воронка “Продажи и монтаж”:
- Новая сделка
- Замер назначен
- Замер проведён (предложение сделано)
- Предоплата получена
- Заказ подготовлен
- Монтаж сделан, доплата получена
При разделении продаж и монтажа:
Воронка “Продажи”:
- Новая сделка
- Замер назначен
- Замер проведён (предложение сделано)
- Предоплата получена
Воронка “Монтаж”:
- Заказ передан в производство
- Заказ подготовлен
- Монтаж сделан, доплата получена
Дополнительные воронки:
Воронка “Сервис”:
- Новая сделка
- Предложение сделано
- Монтаж назначен
- Монтаж проведён, оплата получена
Воронка “Рекламации”:
- Новая рекламация
- Работа по рекламации начата
- Дата монтажа назначена
- Исправление выполнено
Мебель на заказ
Воронка “Продажи”:
- Новая заявка
- Замер назначен
- Замер проведён
- Предложение сделано
- Предоплата получена
- Мебель изготовлена
- Успешно реализовано
Ремонт помещений
При объединении продаж и ремонта:
Воронка “Продажи и ремонт”:
- Новая заявка
- Замер назначен
- Замер проведён
- Смета посчитана
- Договор заключен
- Ремонт сделан
- Успешно реализовано
При разделении продаж и ремонта:
Воронка “Продажи”:
- Новая заявка
- Замер назначен
- Замер проведён
- Смета посчитана
- Договор заключен
Воронка “Ремонт”:
- Заказ передан в производство
- Ремонт сделан
- Успешно реализовано
Строительство коттеджей / бань
При объединении продаж и строительства:
Воронка “Продажи и строительство”:
- Новая заявка
- Квалификация пройдена
- Встреча проведена
- Договор заключен
- Строительство начато
- Строительство завершено
- Успешно реализовано
При разделении продаж и строительства:
Воронка “Продажи”:
- Новая заявка
- Квалификация пройдена
- Встреча проведена
- Договор заключен
Воронка “Строительство”:
- Заказ передан в производство
- Строительство начато
- Строительство завершено
- Успешно реализовано
Холодные звонки
Воронка “Холодные звонки”:
- Потенциальный клиент
- Контакты ЛПР получены
- Интерес получен
Оптовые компании
Воронка “Первичные продажи”:
- Новая сделка
- Контакты ЛПР получены
- Прайс отправлен
- Счёт выставлен
- Отгрузка согласована
- Весь товар отгружен клиенту
- Закрывающие документы получены
Воронка “Повторные продажи”:
- Новая сделка
- Дата закупки получена
- Счёт выставлен
- Отгрузка согласована
- Весь товар отгружен клиенту
- Закрывающие документы получены
Продажа промышленного оборудования
Воронка “Первичные продажи”:
- Новая сделка
- Контакты ЛПР получены
- КП отправлено
- Договор и счёт отправлены
- Отгрузка согласована
- Заказ доставлен клиенту
- Закрывающие документы получены
Воронка “Повторные продажи”:
- Новая сделка
- КП отправлено
- Договор и счёт отправлены
- Отгрузка согласована
- Заказ доставлен клиенту
- Закрывающие документы получены
Веб-студии
Воронка “Продажи сайтов”:
- Новая заявка
- Квалификация пройдена
- КП отправлено
- Договор и счёт отправлены
- Предоплата получена
- Сайт сделан, остаток оплаты получен
Воронка “Сопровождение”:
- Новая сделка
- Предложение сделано
- Договор и счёт отправлены
- Оплата получена
- Услуга оказана, акт подписан
После того, как сделка успешно завершена, автоматически создаётся новая сделка в этой же воронке.
Тренинги, семинары, курсы
Воронка “Вводный мастер-класс / вебинар”:
- Новая заявка
- Заявка одобрена
- Участие подтверждено за день
- Мастер-класс посещён
Воронка “Флагманский курс”:
- Новая сделка
- Предложение сделано
- Оплата получена
Школы танцев, йога-студии, секции единоборств
Воронка “Продажи”:
- Новая заявка
- Визит совершён
- Пробный урок пройден
- Абонемент продан
Воронка “Повторные продажи”:
- Новая сделка
- Предложение сделано
- Абонемент продан
Позже сюда буду добавлять ещё примеры.